Развитие новейших технологий в последние годы привело к тому, что пользователи все чаще отдают предпочтение электронной коммерции перед классическими схемами оплаты товаров и услуг, проведения прочих финансовых операций.
На сегодняшний день российский рынок электронной коммерции переживает стадию бурного роста, демонстрируя среднегодовые темпы роста в 29% в 2008 – 2012 гг. В 2012 г., по оценке консультантов J’son & Partners Consulting, объем рынка электронной коммерции достиг почти 1,9 млрд. руб. В дальнейшем специалисты компании ожидают стабильных темпов роста рынка на уровне 10-15% ежегодно, и к 2017 г. составит 3,7 трлн. руб.
При этом сравнение с другими странами показывает, что у российского рынка электронной коммерции есть значительный резерв для дальнейшего роста. Отношение рынка электронной коммерции к общему объему торговли в России составляет около 2%, в то время как в развитых рынках эта цифра ближе к 5%, а у общепризнанных лидеров – Великобритании и США – превышает 10%.
Сегмент нефизических товаров и услуг
В 2012 г. аналитики J’son Partners Consulting оценили объем сектора нефизических товаров и услуг на рынке электронной коммерции РФ в размере 1,2 трлн. руб. Прогноз на 2017 г. – 2,2 трлн. руб.
В структуре нефизических товаров и услуг ожидается, что наибольшими темпами будет расти подсегмент «цифровой контент», наименьшими – «сотовая связь».
Сегмент физических товаров
Аналитики J’son & Partners Consulting отмечают, что сегмент физических товаров рынка электронной коммерции динамично растет опережающими темпами с момента становления рынка. По оценкам J’son & Partners Consulting, в конце 2012 г. общий объем покупки и оплаты физических товаров рынка e-commerce превысил 662 млрд. рублей. Доля сегмента превысила 35%. Рост сегмента продолжится, и к 2017 г. его объем превысит 1,5 трлн. руб. (при этом доля физических товаров вырастет до максимальных 40% в 2016 году). Средний темп роста (CAGR) на протяжении 2008-2017 гг. составит 32,5%.
Основным подсегментом сектора физических товаров являются интернет-магазины, на долю которых приходится 60,5% покупок физических товаров. Прогнозируется, что к 2017 г. доля интернет-магазинов возрастет до 62,5%. Количество посетителей интернет-магазинов к 2017 г. превысит 26 млн человек, а наибольшим спросом будет пользоваться потребительская электроника, одежда и обувь, а также медиатовары.
С точки зрения структуры оплат, произойдет резкое сокращение доли оплат при помощи наличных (с 78% в 2012 г. до 57% в 2017 г.) при одновременном росте оплат при помощи банковских карт (с 13% в 2012г. до 32% в 2017 г.).
По прогнозу экспертов, обороты рынка интернет-эквайринга в этом году вырастут почти вдвое, до 6 млрд долл.
Большую часть интернет-платежей обеспечивают продажи авиа- и железнодорожных билетов. Именно за этих клиентов в будущем и развернется борьба между банками.
В текущем году обороты интернет-эквайринга могут вырасти до 6 млрд. долл. В прошлом году его объемы были 3,5 млрд долл.
Также, стоит отметить, что самым простым и доступным платежным решением, помимо интернет-эквайринга, являются платежи со счета мобильных телефонов.
Среди основных достоинств данного вида оплаты можно выделить:
- Доступность: все операции доступны для любого телефона, нет необходимости приобретать смартфон или оснащать его дополнительными устройствами.
- Простота и удобство: платежи можно совершать без предварительной регистрации и доступа в интернет.
- Безопасность системы: мгновенное списание средств происходит только после подтверждения транзакции.
- Прозрачность системы: при взимании дополнительной комиссии сверх платежа, конечная сумма и сумма с комиссией всегда указываются в SMS для подтверждения.
По прогнозам аналитиков агентства J’son & Partners Consulting средний рост рынка мобильной коммерции составит 24% в год.
Таким образом, по оценкам J’son & Partners Consulting, с 2012 по 2017 гг. рынок электронной коммерции будет расти и увеличивать свою долю относительно других способов оплаты. Текущий объем рынка в денежном выражении превышает 1,8 трлн. рублей.
Источники: www.kiosksoft.ru, www.pvsm.ru, e-commerce.com.ua, itexpert.in.ua, karta-bank.ru